Storing bezig

Meer info

Naar de vorige pagina gaan

Hoe werkt de online Thalys-ticketreservering?

Afhankelijk van het land van waaruit u uw ticket koopt, biedt Thalys u verschillende beveiligde online betalingsmogelijkheden: betaalkaarten en creditkaarten (Mastercard, Visa, American Express), Maestro, iDeal…

De beveiliging van online betalingen op Thalys.com

Op het moment van betalen ziet u een slotje onderaan de pagina. Dit betekent dat de invoer van uw bankgegevens op Thalys.com goed beveiligd is dankzij het encryptieprotocol SSL V3. Bovendien beginnen de webadressen waarop u de betalingen doet met https:// (de ‘s’ betekent dat de pagina beveiligd, ‘secured’ is). De gegevens die u intypt worden dus versleuteld en afgeschermd voordat ze via internet worden verzonden. Het nummer van uw bankpas wordt niet bewaard.

Onderbreking van de online reserveringsprocedure op Thalys.com

Als u merkt dat de verbinding wordt verbroken tijdens uw online reservering raden wij u aan bij uw bank te controleren of de transactie is voltooid. Onze klantenserviceteams kunnen u ook helpen bij het voltooien van de reservering.