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Railteam : Facilitez vos voyages à travers l'Europe

À propos de Railteam

Railteam est une alliance entre 7 compagnies ferroviaires dont l’ambition est de faciliter les voyages à grande vitesse en Europe.

Les sociétés membres sont la DB (Allemagne), la SNCF (France), Eurostar (Royaume-Uni, France et Belgique), NS International (Pays-Bas), ÖBB (Autriche), SBB (Suisse) et SNCB (Belgique), ainsi que leurs filiales communes Thalys, Lyria et la coopération DB/SNCF.

 

En savoir plus sur Railteam

Railteam vous garantit de nombreux services :

  • Info Point Lors de vos correspondances, un collaborateur Railteam répond à vos questions à l’Info Point.

  • Retard Si vous ratez une correspondance Railteam à cause d’un retard imputable à l’entreprise ferroviaire, prenez le prochain train à grande vitesse, sans changer votre billet ou refaire une réservation.

  • Personnel À bord, un personnel formé répond à toutes vos questions sur vos correspondances.

  • Mobile Recevez en temps réel toutes les informations sur votre voyage (retards, suppressions de train, changement de voies, etc.) sur votre téléphone portable.

  • Lounges Vous êtes membre d’un programme de fidélité et avez un billet international ? Accédez aux salons voyageurs fréquents le jour de votre voyage.