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Comment fonctionne la réservation de billets Thalys en ligne ?

En fonction du pays depuis lequel vous effectuez votre achat, Thalys vous offre différentes possibilités de paiement en ligne sécurisé : carte bancaire, carte de crédit (Mastercard, Visa, American Express), Maestro, iDeal,…

La sécurisation du paiement en ligne sur Thalys.com

Au moment du paiement, vous remarquerez un cadenas situé en bas de la page. Celui-ci indique que la saisie de vos informations bancaires sur Thalys.com est totalement sécurisée, grâce au procédé de cryptage SSL V3. De plus, les adresses web sur lesquelles vous effectuez les transactions commencent par https:// (le « s » signifie que la page est sécurisée). Les informations que vous y encodez sont donc cryptées et protégées avant leur transfert via Internet. Votre numéro de carte bancaire n’est pas conservé.

Interruption pendant la réservation en ligne sur Thalys.com

Si vous constatez une interruption au moment de votre réservation en ligne, nous vous invitons à consulter votre banque et à vérifier si la transaction a bien été réalisée. Nos équipes sont également à votre disposition pour le suivi éventuel de cette réservation.