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Avec un score historique de 7,2 millions de passagers,Thalys renforce son dynamisme européen

Bruxelles, le 19 mars 2018. Objectif atteint : ce sont deux caps symboliques que Thalys aura franchis en 2017 avec plus de 7 millions de voyageurs (7,2M, +7%) et plus de 500M de chiffre d’affaires (509M€, +11%).

« Notre taux de croissance à deux chiffres est le résultat d’une stratégie résolument européenne et généraliste, visant à développer tant le voyage loisirs qu’un service de pointe aux professionnels, sur chacune de nos routes. Plus d’Europe, pour tous, de façon plus durable, c’est autour de ce triptyque que nous construisons notre développement » explique Agnès Ogier, CEO de Thalys.

Ces résultats procèdent ainsi :

  • du renforcement continu de la route hollandaise, permettant d’enregistrer un trafic en hausse de + 6% entre Paris et Amsterdam et +14% entre Bruxelles et Amsterdam,
  • du succès des efforts portés sur la route allemande avec le prolongement jusque Essen du 5ème aller-retour quotidien (+ 4% trafic),
  • de la réussite du low cost Izy, dont le 2e anniversaire en avril est aussi celui d’une relation Paris-Bruxelles redynamisée (+ 8% au global),
  • de l’adhésion recueillie par la nouvelle offre Thalys en trois catégories lancée en septembre, pour mieux répondre aux différents types de demandes tout en optimisant les espaces de 1ère classe,
  • le tout, sur fond de reprise du tourisme européen, stimulé par un contexte économique plus porteur mais aussi par des campagnes volontaristes de promotion des différentes destinations, aussi bien loisirs que business.

Dans ce cadre, Thalys investit pour son avenir afin de toujours mieux répondre aux besoin de mobilité internationale. Ainsi, un tiers du parc est aujourd’hui révisé dans le cadre d’un plan de maintenance renforcé, un nouvel écosystème digital est en préparation pour l’été (nouveau site internet et application), de même que l’agrandissement du centre de supervision de l’ensemble des liaisons (« centre opérationnel »), et la réorganisation du service d’accueil de Bruxelles Midi.

Avec un score historique de 7,2 millions de passagers,Thalys renforce son dynamisme européen

A propos de Thalys

Thalys Map
Thalys contribue depuis plus de 20 ans à rapprocher les cultures et les économies de ses 4 pays européens. En 2017, Thalys a ainsi passé le cap des 7 millions de voyageurs annuels.

A grande vitesse, il faut en effet seulement 1h22 pour rejoindre Bruxelles depuis Paris à bord des trains rouges, 3h14 Cologne et 3h17 Amsterdam.

Pionnier du WiFi à bord depuis 2008, Thalys s’est démarqué depuis l’origine par un service d’exception : accueil multilingue, confort ergonomique, restauration de qualité. Depuis décembre 2017, Thalys propose de choisir entre trois niveaux de prestation. Le voyage « Standard » commence dès 29€ (Belgique) et 35€ (Allemagne et Pays-Bas). « Comfort » offre un environnement de première classe. Et « Premium » un bouquet de services complet avec le repas servi à la place.

Avec Izy, Thalys propose en outre depuis 2016 une alternative low-cost entre Paris et Bruxelles, en 2h15, mais 30 % moins cher. Thalys est depuis 2015 une Entreprise ferroviaire de plein exercice, avec pour actionnaires la SNCF et la SNCB.