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Thalys: Neues Treueprogramm My Thalys World

Köln, 15. Januar 2020. Der internationale Hochgeschwindigkeitszug Thalys startet heute sein neues Treueprogramm My Thalys World. Erreichbar über Thalys.com und die Thalys-App belohnt es jede Buchung und bietet Reisenden zahlreiche Vorteile.

Für jede Reise werden Miles gesammelt, die gegen exklusive Produkte und Dienstleistungen von Thalys sowie seinen Partnern eingetauscht werden können. Außerdem werden mit jeder Buchung Mitgliedspunkte gesammelt, die den Status des Reisenden bestimmen. Bereits ab der ersten Fahrt und für jeden ausgegebenen Euro haben Mitglieder Anspruch auf eine Vorzugsbehandlung.

Drei Kategorien, viele Vorteile
Das Treueprogramm besteht aus den drei verschiedenen Kategorien Explorer, Club und Club+, die jeweils nach einer bestimmten Anzahl an gesammelten Mitgliedspunkten erreicht werden und individuelle Vorteile mit sich bringen. Beispielsweise profitieren Mitglieder je nach Status von einem eigenen Kundenservice und von einer zusätzlichen Miles-Gutschrift für ihre dritte, fünfte und zehnte Thalys-Fahrt. Außerdem erhalten sie bei Verspätungen eine Entschädigung in Form von Miles. Club+-Mitglieder nutzen flexibel alle Thalys-Züge am gebuchten Reisetag. Eine Übersicht über alle Vorteile erhalten Besucher der Website Thalys.com im Bereich My Thalys World.

Einfacher Zugriff mit Thalys.com und in der Thalys-App
Die Mitgliedschaft bei My Thalys World ist kostenlos. Thalys-Kunden können auf Thalys.com oder in der Thalys-App ganz einfach ein persönliches Konto erstellen und erhalten alle relevanten Informationen an einem Ort: ihre Fahrkarten und eine Übersicht über bisherige Buchungen, ihren Treuestatus und die gesammelten Miles. Die 166.000 Mitglieder des bisherigen Treueprogramms werden automatisch in My Thalys World integriert und erhalten ihren Status und die gesammelten Miles gutgeschrieben.

Bruno Dierickx, Marketing & Commercial Director von Thalys, freut sich: „Mit diesem neuen Programm möchten wir die Beziehung zu unseren Fahrgästen stärken, sie während ihrer Reise besser unterstützen und sie ab der ersten Fahrt an Bord unserer Züge belohnen. Mit My Thalys World bieten wir ein Treueprogramm an, das Europa für alle zugänglicher macht“.
 

Thalys: Neues Treueprogramm My Thalys World

Über Thalys

Thalys Map Seit mehr als zwanzig Jahren verbindet der internationale Hochgeschwindigkeitszug Thalys erfolgreich Deutschland, Belgien, Frankreich und die Niederlande. 2018 beförderte Thalys erstmals mehr als 7,5 Millionen Passagiere.

Thalys-Reisende erreichen von Köln Brüssel in 1h47 sowie Paris in 3h14. Der rote Hochgeschwindigkeitszug verkehrt mit fünf täglichen Hin- und Rückverbindungen auf der deutschen Strecke über Aachen, Köln und Düsseldorf bis Essen. Drei der Züge fahren darüber hinaus von und nach Dortmund.

Seit seiner Gründung hat Thalys mehr als 135 Millionen Reisende befördert und ist mit seinem WLAN-Angebot Vorreiter in Sachen Technologie auf der Schiene. Unter dem Motto „Willkommen bei uns“ bietet Thalys Freizeit- und Geschäftsreisenden ein flexibles, effizientes und ökologisches Mobilitätsangebot: ergonomischer Komfort, herzliche und mehrsprachige Betreuung an Bord sowie qualitätsvolle Bordgastronomie.

Seit Dezember 2017 hat Thalys eine neue Tarifstruktur eingeführt und sein Serviceangebot aktualisiert. Mit den drei neuen Kategorien Standard, Comfort und Premium wählen Thalys Kunden schnell und einfach den für sie passenden Tarif und reisen in der «Standard»-Kategorie schon ab 19 € nach Brüssel und ab 35 € nach Paris. «Comfort»-Kunden reisen in den Abteilen der ersten Klasse und «Premium»-Reisende genießen die herausragende Qualität des erweiterten Thalys Servicepakets, Catering am Platz inklusive.

Thalys ist seit 2015 eine vollwertige Eisenbahngesellschaft mit SNCF und SNCB als Anteilseignern.