Railteam : Machen Sie sich das Reisen durch Europa leicht

Was ist Railteam?

Railteam ist ein Zusammenschluss von sieben europäischen Eisenbahnunternehmen mit dem Ziel, mit dem Ziel, Reisen im Hochgeschwindigkeitszugverkehr innerhalb Europas zu vereinfachen.

Folgende Gesellschaften sind zur Zeit Mitglied: DB (Deutschland), SNCF (Frankreich), Eurostar (Großbritannien, Frankreich und Belgien), NS International (Niederlande), ÖBB (Österreich), SBB (Schweiz) und SNCB (Belgien) sowie ihre gemeinsamen Unternehmenstöchter Thalys, Lyria und die Kooperation zwischen DB und SNCF.

 

Weitere Informationen über Railteam

Railteam stellt Ihnen zahlreiche Serviceleistungen zur Verfügung:

  • Info Point Beim Umstieg beantwortet ein Railteam-Mitarbeiter Ihre Fragen am Info Point.

  • Verspätung Wenn Sie wegen einer Verspätung, die vom Eisenbahnunternehmen zu verantworten ist, einen Railteam-Anschluss verpassen, nehmen Sie einfach den nächsten Hochgeschwindigkeitszug. Sie brauchen Ihr Ticket nicht umzutauschen und müssen keine neue Reservierung buchen.

  • Bordpersonal Das geschulte Bordpersonal beantwortet alle Ihre Fragen zum Zuganschluss.

  • Mobile Sie erhalten in Echtzeit alle Reiseinfos (Verspätungen, Zugausfälle, Gleisänderungen etc.) auf Ihr Mobiltelefon.

  • Lounges Sie sind einem Treueprogramm beigetreten und haben ein internationales Ticket? Sie erhalten am Tag Ihrer Fahrt Zugang zur Lounge für Vielfahrer.