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Mitgliedspunkte

Für jeden bezahlten Euro sammeln Sie Mitgliedspunkte, die Ihren Treuestatus bestimmen.

Mitgliedspunkte & Status

My Thalys World umfasst 3 Status-Levels: Explorer, Club und Club+.

Ihr Treuestatus wird aufgrund der binnen 12 Monaten gesammelten Anzahl Mitgliedspunkte bestimmt.

1 €, der für ein Thalys-Ticket, einen Frequent Pass oder einen Premium Pass bezahlt wird = 1 Mitgliedspunkt

Sobald Sie sich als Mitglied auf My Thalys World registriert haben, sammeln Sie automatisch Mitgliedspunkte. Sie werden Ihnen beim Kauf eines Tickets gutgeschrieben. Wenn Sie dieses Ticket stornieren, werden diese Mitgliedspunkte wieder abgezogen.

 

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  • Wie wird ein Status-Upgrade berechnet?

Sie erhalten einen Status-Upgrade, sobald Sie die Anzahl Mitgliedspunkte gesammelt haben, die für diesen Status erforderlich sind: 600 Mitgliedspunkte für Club und 5.000 Mitgliedspunkte für Club+.

Ihr Treuestatus ist 12 Monate gültig, und zwar ab dem Zeitpunkt, an dem er Ihnen zuerkannt wurde. Selbstverständlich können Sie im Laufe dieser 12 Monate auch ein Upgrade erhalten.

Wenn Sie eine höhere Treuestufe erreichen, weil Sie mit dem Kauf eines Tickets genügend Mitgliedspunkte gesammelt haben, und Sie dieses Ticket stornieren, werden diese Mitgliedspunkte wieder abgezogen und kehren Sie zu Ihrem vorigen Treuestatus zurück.

  • Wie wird ein Status-Downgrade berechnet?

Ihr Treuestatus wird zurückgestuft, wenn Sie die für die Aufrechterhaltung des Status erforderliche Anzahl Mitgliedspunkte binnen 12 Monaten, nachdem Sie Ihren Club- oder Club+-Status erhalten hatten, nicht erreichen.

  • Wie behalten Sie Ihren Status?

Ganz einfach, indem Sie oft mit uns reisen. Als Club- oder Club+-Mitglied erhalten Sie so die Anzahl Mitgliedspunkte, die Ihrer Statusstufe entsprechen (zwischen 600 und 4.999 Mitgliedspunkte für Club und ab 5.000 Mitgliedspunkte für Club+).