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Mitgliedspunkte

Für jeden bezahlten Euro sammeln Sie Punkte, die Ihren Treuestatus bestimmen.

Mitgliedspunkte & Treuestatus

My Thalys World besteht aus drei Treuestufen: Explorer, Club und Club+.

Welchen Status Sie in unserem Treueprogramm haben, hängt von der Anzahl Mitgliedspunkte ab, die Sie binnen 12 Monaten sammeln.

1 €, der für ein Thalys-Ticket, einen Frequent oder Premium Pass bezahlt wird = 1 Mitgliedspunkt.

  • Der Explorer-Status wird für 0 bis 599 Mitgliedspunkte vergeben.
  • Der Club-Status wird für 600 bis 4.999 Mitgliedspunkte vergeben.
  • Der Club+-Status wird ab 5.000 Mitgliedspunkte vergeben.

Sobald Sie als Mitglied von My Thalys World registriert sind, sammeln Sie automatisch Punkte. Beispielsweise beim Kauf eines Tickets. Wenn Sie den Kauf des Tickets stornieren, werden diese Punkte wieder abgezogen.

 

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  • Wie wird ein Upgrade berechnet?

Sie erhalten ein Upgrade, sobald Sie die Anzahl Punkte gesammelt haben, die für diese höhere Treuestufe erforderlich sind: Sie brauchen mindestens 600 Punkte für Club und 5.000 Punkte für Club+.

Ihr Treuestatus gilt immer für 12 Monate, und zwar ab dem Zeitpunkt, an dem er Ihnen zuerkannt wurde. Selbstverständlich können Sie im Laufe dieser 12 Monate auch in die nächst höhere Stufe gelangen.

Wenn Sie durch den Kauf eines Tickets genügend Punkte für ein Upgrade haben, Sie dieses Ticket später aber stornieren, werden diese Mitgliedspunkte wieder abgezogen. Sie kehren also zu Ihrem vorigen Treuestatus zurück.

  • Wie wird ein Downgrade berechnet?

Ihr Treuestatus wird zurückgestuft, wenn die Anzahl Punkte, die Sie binnen 12 Monaten sammeln, nicht für den Verbleib in Club oder Club+ ausreichen.

  • Wie behalten Sie Ihren Treuestatus?

Ganz einfach, indem Sie oft mit uns reisen. Dank Ihrer Reisen mit Thalys sammeln Sie die Punkte, die Sie als Club- oder Club+-Mitglied brauchen, um in Ihrer Statusstufe zu verbleiben: 600 bis 4.999 Punkte für Club und ab 5.000 Punkte für Club+).