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Entspanntes Reisen zum Comfort-Tarif

In Comfort reisen Sie entspannt und mit viel Platz.

Ihr Vorteil in Comfort: Empfang am Bahnsteig

Sobald Sie am Bahnsteig eintreffen, kümmert sich das Thalys-Team um Sie.

Unsere Hostessen und Stewards helfen Ihnen, Ihren Sitzplatz zu finden und es sich an Bord bequem zu machen.

Haben Sie Fragen oder Wünsche, wenden Sie sich an unser mehrsprachiges Personal, das Ihre Reise so angenehm wie möglich gestalten möchte. Unsere Train Manager kümmern sich um Ihre Ankunft und um Ihre Sicherheit. Sie helfen auch bei eventuellen Problemen während der Fahrt.

Aus Sicherheitsgründen möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich spätestens 2 Minuten vor Abfahrt des Zuges am Bahnsteig einfinden müssen. Danach kann Ihnen der Zugang zum Zug verweigert werden. 

Um in aller Ruhe an Bord gehen zu können, sollten Sie mindestens 20 Minuten vor der Abfahrt Ihres Zuges am Bahnhof eintreffen.

Welcome to Thalys
adulte consultant son téléphone portable

Nutzen Sie WLAN an Bord

Profitieren Sie von einem schnelleren WLAN und mehr Datenvolumen. Surfen Sie während Ihrer Reise auf Ihren Lieblingsseiten, bleiben Sie mit Ihren Freunden in Kontakt oder setzen Sie einfach Ihre Arbeit fort. Online machen Sie mehr aus Ihrer Reise!

In unseren Zügen bieten wir allen Reisenden kostenfreies WLAN. 

Wie verbindet man sich an Bord mit dem Internet?

Nichts leichter als das: Sie brauchen sich nur über das ThalysNet-Portal einzuloggen.
Gehen Sie auf unsere Internetseite www.thalysnet.com und klicken Sie auf die Schaltfläche „Mit dem WLAN verbinden“. Sie müssen sich weder identifizieren noch ein Nutzerkonto anlegen, sondern haben, mit einem Klick, direkt Internet.

WLAN bei 300 km/h: eine technologische Leistung

Die WLAN-Verfügbarkeit hängt von den technischen Bedingungen am jeweiligen Tag ab. Eventuelle Probleme hängen mit schwankenden Abdeckungen der 3G- oder 4G-Mobilfunknetze zusammen.

Bei einer Spitzengeschwindigkeit von 300 km/h ist WLAN an Bord eine echte technologische Leistung. Wir freuen uns, Ihnen diesen Service anbieten zu können und bedanken uns für Ihr Verständnis, sollte es dennoch einmal zu Störungen der Internetverbindung kommen. 

My Driver by Thalys: Reservierung von Taxis & privaten Fahrdiensten

Noch nie war Ihre Fahrt zum und vom Bahnhof so einfach wie mit My Driver by Thalys!

Reservieren Sie Ihr Taxi oder Ihren Fahrer bis zu 45 Minuten vor der Abfahrt  direkt auf mydriver.thalys.com. Sie erhalten eine E-Mail mit der Treffpunktadresse. Danach folgen Sie Ihrem Fahrer auf der App in Echtzeit. Geben Sie unbedingt Ihre Zugnummer an, damit er bei einer Verspätung benachrichtigt wird und auf Sie wartet.

Wählen Sie einen Fahrdienst, der Ihre Bedürfnisse hinsichtlich Fahrzeugtyp (Elektroauto, Limousine usw.), Preis, Anzahl Fahrgäste, Gepäck ... am besten erfüllt.

Kommt etwas dazwischen? Sie können die Fahrt bis zu einer Stunde vor der Abfahrt kostenlos annullieren.

Reservieren Sie ein Taxi

My driver by Thalys
Rezeption in der Welcome Bar

Thalys Welcome Bar

Ihr Magen knurrt? Sie brauchen Entspannung? Oder wollen ungestört telefonieren?

Da bietet sich die Thalys Welcome Bar an, die obendrein köstliche saisonfrische Speisen serviert:

  • Heiße und kalte Getränke
  • Sandwiches und Salate der Saison
  • Süße und herzhafte Snacks

Hier bekommen Sie auch Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr an Ihrem Reiseziel.  Damit Sie nachher keine Zeit verlieren ...*

* Für Zahlungen mit den Kreditkarten Visa, Mastercard und American Express gilt ein Mindestbetrag von 1 €.

Reisen mit der Familie im Thalys

Reisen mit der ganzen Familie war noch nie so einfach: Kinder unter 12 Jahren reisen in der Kategorie Comfort immer zum Mini-Preis von 15 €.*
Kinder unter 4 Jahren können sogar kostenfrei mitfahren, wenn sie auf Ihrem Schoß sitzen. Falls Sie auch für Ihr Kleinkind einen Sitzplatz wünschen, buchen Sie einfach ein Ticket zum KID-Tarif.

Wickelräume

Ihr Baby ist mit an Bord? Keine Sorge, wir haben an alles gedacht. Die Waggons 7, 17 und 27 sind mit einem Wickeltisch, einem Waschbecken und einer Steckdose für einen Flaschenwärmer ausgerüstet.

Begleitung von Kindern unter 18 Jahren

Minderjährige (unter 18 Jahren) mit oder ohne Begleitung reisen auf Verantwortung ihrer Eltern (oder ihres Vormunds bzw. ihrer von den Eltern gewählten Begleitperson).

Eltern oder Vormünder, die mit ihrem Kind die Landesgrenze überqueren möchten, müssen sich bei den zuständigen Behörden über die dafür notwendigen Dokumente informieren.
Kinder unter 12 Jahren dürfen bei Thalys nicht allein reisen.

* Außer saisonale Verbindungen

Travel as a family