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Wann werden die Mitgliedspunkte auf meinem Konto gutgeschrieben?

Wenn Sie Ihre My Thalys World-Nummer angegeben haben, werden Ihre Mitgliedspunkte direkt nach dem Kauf Ihres Thalys-Tickets auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Stornieren Sie Ihr Ticket, werden die damit verbundenen Mitgliedspunkte automatisch von Ihrem Punktestand abgezogen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Stornierung des Tickets, mit dessen Kauf Sie eine höhere Treuestufe erreichen, zur Abzug der damit verbundenen Mitgliedspunkte führt und Sie wieder auf Ihren vorigen Treuestatus zurückkehren. 

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Häufig gestellte Fragen