Störung wird geladen

Mehr

Zur nächsten Seite gehen

Unter welchen Bedingungen gilt Flexibilität beim Zugang an Bord?

Der flexible Zugang zu den Zügen hängt von Ihrem Treuestatus ab.

  • Als Explorer-Mitglied bieten sich Ihnen keine flexiblen Zustiegsmöglichkeiten.
  • Als Club-Mitglied haben Sie flexiblen Zugang zu den zeitlich angrenzenden Zügen (entweder vor oder nach dem ursprünglich gebuchten Zug), sofern Sie - unabhängig von der gewählten Komfortklasse - ein umtauschbares und erstattungsfähiges Ticket gekauft haben.
  • Als Club+-Mitglied genießen Sie jederzeit flexiblen Zugang zu unseren Zügen, unabhängig vom Tarif oder der gewählten Komfortklasse.

Diese Flexibilität wird Ihnen kostenlos angeboten und gilt für jede Reise, die Ihrer ursprünglich geplanten Reise entspricht und sofern genügend Plätze verfügbar sind. Wir können Ihnen einen flexiblen Zugang garantieren, nicht aber einen Sitzplatz oder ein Essen in der Premium-Klasse. Damit Sie von flexiblen Zustiegsmöglichkeiten profitieren können, müssen Sie Ihr Ticket als Mitglied von My Thalys World reserviert und Ihre My-Thalys-World-Nummer angegeben haben. Melden Sie sich auch beim Trainmanager bevor Sie an Bord gehen. 

Letzte Aktualisierung am

Häufig gestellte Fragen