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Nach der Reise habe ich meine Miles nicht erhalten. Was kann ich tun?

Wenn Sie ein umtauschbares/erstattungsfähiges Ticket gekauft haben und Ihr Ticket auf der Reise nicht entwertet wurde, werden Ihre Miles 60 Tage nach dem Datum Ihrer Reise gutgeschrieben.

Wenn Sie jedoch nicht solange warten möchten, können Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Dieser validiert Ihr Ticket, was die Gutschreibung Ihrer Miles zur Folge hat.

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Häufig gestellte Fragen