Rubrik : Meine Reise vorbereiten
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My Driver by Thalys ist eine online Buchungsplatform für Taxis & private Fahrer für Ihre Reise vom und zum Bahnhof.
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Sie finden Ihre TCN in Ihrer Buchungsbestätigung. Es handelt sich um einen 9, 12 oder 17-stelligen Code.
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Ich habe mein Zugticket verloren. Was tun?
Sie können Ihr Ticket nicht finden ? Je nach Art des Tickets stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, es erneut abzurufen.
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Welche Dokumente muss ich bei meiner Reise mit mir führen?
Sie können um Ihren Ausweis gebeten werden, um die Richtigkeit Ihres Tickets zu prüfen oder bei einer zufälligen Zollkontrolle.
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Kann ich ein Fahrrad an Bord des Thalys mitnehmen?
Sie können ein Fahrrad mitnehmen. Dieses muss einschließlich der Räder demontiert sein und in einer flexiblen Hülle transportiert werden.
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Bietet Thalys Sonderangebote und Ermäßigungen bei seinen Partnern an?
Ja. Dank unseres Partnernetzwerks profitieren Sie von zahlreichen Sondertarifen, während Sie Ihre Lieblingsziele erkunden.
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Wo finde ich die Fahrpläne und Verkehrsinformationen von Thalys?
Alle Thalys-Fahrpläne finden Sie auf unserer Seite „Fahrplan“. Informationen zu einer eventuellen Verspätung Ihres Zuges erhalten Sie unter „Verkehrsmeldungen“.
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Kann ich Sondergepäck an Bord des Thalys mitnehmen?
Einige Gegenstände, die die Maße üblicher Gepäckstücke überschreiten, sind an Bord gestattet.
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Kann ich meine Reiseunterlagen auch auf dem Smartphone erhalten?
Gedruckte E-Mails und Papierticket ade! Nutzen Sie das MobileTicket auf dem Smartphone.
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Darf ich mein Haustier an Bord mitnehmen?
Unter bestimmten Bedingungen können Sie bei Thalys Ihr Haustier mitnehmen. Erfahren Sie hier mehr.
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