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Rubrik : Meine Reise buchen

  1. Ich habe eine Frage bezüglich meiner Reise im IZY

    Alle Antworten auf Ihre Fragen zu Izy finden Sie hier!

  2. Ab wann kann ich mein Thalys-Ticket buchen?

    Buchen Sie Ihr Ticket bis zu vier Monate vor dem Antritt Ihrer Reise. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Buchungsmöglichkeiten.

  3. Wie buche ich ein Thalys-Ticket?

    Die Möglichkeiten, ein Thalys-Ticket zu kaufen, richten sich nach dem Land, in dem Sie die Buchung vornehmen möchten.

  4. Bietet Thalys Sondertarife und Leistungen für Personen mit eingeschränkter Mobilität?

    Für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität und deren Begleitpersonen hat Thalys verschiedene Services und Tarife vorgesehen.

  5. Wie erfahre ich von aktuellen Thalys-Angeboten?

    Alle aktuellen Angebote finden Sie auf Thalys.com und im Thalys-Newsletter.

  6. Wie kann ich meine Buchung stornieren oder erstatten lassen?

    Die Verkaufs- und Stornierungsbedingungen für Ihre Tickets sind auf Ihrem Thalys-Kundenkonto nachzulesen.

  7. Kann ich mein Thalys-Ticket umtauschen oder stornieren?

    In Ihrem Thalys-Konto finden Sie alle Bedingungen, die mit Ihrem Tickettarif verbunden sind.

  8. Wo finde ich mein Thalys-Ticket?

    Ihr Thalys-Ticket finden Sie auf Thalys.com unter „Meine Tickets“.

  9. Wo finde ich meine Buchungsnummer?

    Sie finden Ihre Buchungsnummer in Ihrer E-Mail mit der Buchungsbestätigung. Diese Nummer besteht aus sechs Buchstaben.

  10. Bietet Thalys eine Reiserücktrittsversicherung an?

    Thalys selbst bietet keine Reiserücktrittsversicherung an, jedoch seine Vertriebspartner SNCF, SNCB und NS wohl.

Brauchen Sie Hilfe?

Bei Fragen oder Anmerkungen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.