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Meine Miles sind nicht gutgeschrieben worden, was heisst das?

Wenn Sie ein umtauschbares/erstattungsfähiges Ticket gekauft haben, werden Ihre Miles erst am Datum Ihrer Reise gutgeschrieben.

Ihr Ticket muss an Bord des Zuges entwertet werden, damit diese Miles auf Ihr Konto gutgeschrieben werden.

Wenn Ihr Ticket nicht entwertet wurde, werden diese Miles Ihrem Konto automatisch 60 Tage nach Ihrem Reisedatum zugesprochen.

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Häufig gestellte Fragen