Störung wird geladen

Mehr

Kontakte

Unsere Servicemitarbeiter stehen Ihnen für Fragen und Anmerkungen zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns

  • Haben Sie eine Frage oder brauchen Sie eine Information ? Unser Team ist für Sie da :

  • Im Chat Unterhalten Sie sich mit unserem Online-Assistenten.

  • Über Messenger Wir stehen Ihnen täglich von 7:30 Uhr bis 20:30 Uhr zur Verfügung und antworten innerhalb einer Stunde!

  • Über Twitter Wir stehen Ihnen täglich von 7:30 Uhr bis 20:30 Uhr zur Verfügung und antworten innerhalb einer Stunde!

  • Telefonisch Thalys Contact Center: +49 1 807 07 07 07 (0,30 €/Min)
    Für Buchungen oder Informationen zu Tarifen und Fahrplänen stehen unsere Mitarbeiter Ihnen täglich von 7 Uhr bis 22 Uhr zur Verfügung.
    Bei andere Informationen oder Beschwerden ist unsere Kundenbetreuung Ihnen gerne von Montags bis Freitags von 8:30 Uhr bis 18:30 Uhr (mit Ausnahme von Feiertagen) behilflich.

  • Haben Sie eine Beschwerde mit Bezug auf eine Reise (Verspätung, Reisebedingungen, usw.) ? Falls eine oder mehrere Ihrer Fragen unbeantwortet geblieben sind, können Sie sich jederzeit über das Formular mit uns in Verbindung setzen :

  • Über unser Online-Formular Wir werden ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.