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Der Preis meiner Buchung unterscheidet sich von der Guthabenhöhe meiner Thalys e-Voucher. Was soll ich tun?

  • Wenn der Preis Ihrer Buchung höher ist als das Guthaben der e-Voucher, können Sie beim Abschluss der Buchung den Differenzbetrag ganz einfach mit Ihrer Bankkarte online bezahlen.
  • Sollte der Buchungsbetrag jedoch niedriger sein als der Betrag Ihrer e-Voucher, erhalten Sie die Differenz nicht erstattet.

Sie haben von uns eine E-Mail mit einem Link zugeschickt bekommen. Über diesen Link erhalten Sie Zugang zu Ihren e-Vouchern, die Sie auf Thalys.com verwenden können. Sie können den Link nicht finden? Klicken Sie hier.