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Rubrik : Das Abonnement Thalys Pass

  1. Was ist der Unterschied zwischen dem Thalys Pass und dem Programm Thalys Corporate Fares?

    Thalys Corporate Fares ist ein Kundenprogramm, das ausschließlich Unternehmen mit einer Umsatzsteuernummer vorbehalten ist.

  2. Kann ich mit einem Ticket, das ich mit Miles erworben habe, auch Miles sammeln?

    Ein Freifahrtticket, also ein Ticket, das Sie mit der Einlösung von Miles erworben, ergibt keine neuen Miles.

  3. Kann ich ein Ticket, das ich mit meinen Miles gebucht habe, umtauschen oder stornieren?

    Je nach Komfortklasse bekommen Sie mit Miles erworbene Freifahrttickets bis zur Abfahrt erstattet. Freifahrttickets werden jedoch nicht umgetauscht.

  4. Wie viel Zeit haben Sie für den Umtausch eines Tickets zum Premium-Pass-Tarif?

  5. Städte mit Thalys-Lounges und Zugangsbedingungen

    Thalys hat Komfortbereiche für Sie eingerichtet. Dort können Sie sich vor oder nach Ihrer Reise entspannen oder in Ruhe arbeiten. Besuchen Sie die Lounges in folgenden Städten und informieren Sie sich über die Zugangsbedingungen.

  6. Ich habe eine E-Mail von Thalys mit der Mitteilung erhalten, dass meine Online-Zahlung nicht bestätigt werden konnte.

    Wenn Sie sich in Ihrem Thalys Kundenkonto anmelden, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zahlung online abzuschließen oder per Überweisung zu zahlen.

  7. Wie viel Zeit haben Sie für den Umtausch eines Tickets, das Sie zum Frequent-Pass-Tarif gekauft haben?n Tickets?

    Das zum Frequent-Pass-Tarif gekaufte Ticket ist bei den Tarifen mit -30 % bis zur Abfahrt umtauschbar. Entdecken Sie die Umtauschbedingungen auf dieser Seite.

  8. Bis zu welcher Höhe bekomme ich ein Ticket im Rahmen des Frequent-Pass-Tarifs erstattet?

    Ihr Frequent-Pass-Ticket ist zu 100 % vor der Abfahrt und bis zu eine Stunde danach im Abfahrtsbahnhof erstattungsfähig. Danach ist es zu 50 % erstattungsfähig.

  9. Welche Vorteile hat ein Frequent-Pass-Abo?

    Das Frequent-Pass-Abo richtet sich an Vielreisende, die über mehr Flexibilität und eine freie Zugwahl verfügen möchten.

  10. Welche Vorteile hat ein Premium-Pass-Abo?

    In vielerlei Hinsicht ist das Premium-Pass-Abo ideal für häufige Reisen zwischen Paris und Belgien! Entdecken Sie alle Vorteile.

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Bei Fragen oder Anmerkungen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.