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Rubrik : Das Abonnement Thalys Pass

  1. Was ist der Unterschied zwischen dem Thalys Pass und dem Programm Thalys Corporate Fares?

    Thalys Corporate Fares ist ein Kundenprogramm, das ausschließlich Unternehmen mit einer Umsatzsteuernummer vorbehalten ist.

  2. Kann ich mit einem Ticket, das ich mit Miles erworben habe, auch Miles sammeln?

    Sie gewinnen keine Miles, wenn Sie ein Ticket mit Ihren Miles buchen.

  3. Kann ich ein Ticket, das ich mit meinen Miles gebucht habe, umtauschen oder annullieren?

    Je nach Komfortklasse können Sie mit Miles erworbene Tickets bis zur Abfahrt erstattet bekommen. Diese Tickets sind jedoch nicht umtauschbar.

  4. Was ist der maximale Zeitraum zum Umtauschen eines zum Premium Pass Tarif gekauften Tickets?

  5. Städte mit Thalys-Lounges und deren Zugangsbedingungen

    Thalys hat Komfortbereiche für Sie eingerichtet, in denen Sie vor oder nach Ihrer Reise entspannen oder in Ruhe arbeiten können. Besuchen Sie die Lounges in folgenden Städten und informieren Sie sich über die Zugangsbedingungen.

  6. Ich habe eine E-Mail von Thalys mit der Mitteilung erhalten, dass meine Online-Zahlung nicht bestätigt werden konnte.

    Wenn Sie sich in Ihrem Thalys Kundenkonto anmelden, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zahlung online abzuschließen oder per Überweisung zu zahlen.

  7. Was ist die maximale Frist für den Umtausch eines zum Tarif Frequent Pass gekauften Tickets?

    Das zum Tarif Frequent Pass gekaufte Ticket ist bei den Tarifen mit -30 % bis zur Abfahrt umtauschbar. Entdecken Sie die Umtauschbedingungen auf dieser Seite.

  8. Bis zu welcher Höhe bekomme ich im Rahmen des Tarifs Frequent Pass eine Erstattung?

    Ihr Frequent Pass Ticket ist zu 100 % vor der Abfahrt und bis zu eine Stunde danach im Abfahrtsbahnhof erstattungsfähig. Danach ist es zu 50 % erstattungsfähig.

  9. Was sind die Eigenschaften des Abonnements Frequent Pass?

    Das Abonnement Frequent Pass richtet sich an Vielreisende, die über mehr Flexibilität und freie Zuwahl verfügen möchten.

  10. Was sind die Besonderheiten des Abonnements Premium Pass?

    In vielerlei Hinsicht ist das Abonnement Premium ideal für häufige Reisen zwischen Paris und Belgien! Entdecken Sie alle Vorteile.

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Bei Fragen oder Anmerkungen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.