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Darf ich ohne gültiges Ticket an Bord gehen?
Sollten Sie ohne gültiges Ticket an Bord gehen, wenden Sie sich bitte unverzüglich und vor Abfahrt des Zuges an den Train Manager.
Bei ausreichender Verfügbarkeit können Sie eine Fahrkarte zum Referenzpreis zzgl. einer Gebühr von 25 Euro für das Ausstellen eines Tickets an Bord erwerben. Die Zahlung kann bar oder per Kreditkarte erfolgen.
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Häufig gestellte Fragen
- Wo erfolgt die Kontrolle Ihres Thalys-Tickets?
- Kann ich an Bord des Thalys rauchen?
- Wie kann ich vor der Ankunft in Paris oder Brüssel ein Taxi bestellen?
- Wo kann ich im Zug mein Gepäck unterbringen?
- Wie kann ich mein Bußgeld zahlen, wenn ich an Bord kein Ticket gelöst habe?
- Ich habe etwas in einem Thalys-Zug verloren. Wie bekomme ich es wieder?
- Wo kann ich im Zug meine elektronischen Geräte aufladen?
- Kann ich an Bord eines Thalys Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr kaufen?
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- Bietet Thalys einen Restaurantservice an Bord?