Storing bezig

Meer info

Geniet van de Premium-ervaring

Trakteer uzelf op het beste van Thalys met alle servicemogelijkheden

Geniet van de Thalys Premium-ervaring:

Gratis toegang tot onze Lounges

Maaltijd aan uw zitplaats geserveerd

Keuze uit kranten en tijdschriften in meerdere talen

Aan boord een taxi bestellen

Ontvangst op het perron

Veel reiscomfort

Snellere Wifi+ en meer data aan boord

Stopcontacten bij elke zitplaats

Bagageruimte

Thalys Lounges

Thalys Lounges

U bent welkom in onze lounges op een steenworp afstand van de stations in Parijs, Brussel, Keulen en Düsseldorf.

Meer weten

Restauration servie à la place

Maaltijd aan de zitplaats geserveerd

Goed eten op elk moment van de dag… Geniet van een overheerlijke maaltijd met gezonde en gevarieerde producten aan uw zitplaats geserveerd!

Meer weten

Presse Internationale

Kranten en tijdschriften in meerdere talen

Wij bieden u een gevarieerd aanbod van kranten en tijdschriften in meerdere talen!

Taxi Reservation

Aan boord een taxi bestellen

Reist u naar Parijs of Brussel? Onze teams kunnen aan boord een taxi voor u bestellen. Zo wordt u op de stations in deze plaatsen meteen opgehaald.

Confort sièges

Comfortabele zitplaatsen

Reis in een ruime en ontspannende omgeving! Geniet van zeer comfortabele stoelen met meer rust en ruimte om u heen.

Electrical sockets

Stopcontacten

Er zijn stopcontacten bij elke zitplaats om uw elektronische apparaten op te laden.

Ontvangst op het perron

Van zodra u op het perron aankomt zorgt Thalys voor u.

Onze hostessen en stewards staan voor u klaar. Zij helpen u uw plaats te vinden en het u gemakkelijk te maken in de trein.

Ons personeel spreekt meerdere talen en u kunt hen aanspreken, wat uw behoeften of vragen ook mogen zijn. Zij zullen alles doen om uw reis zo aangenaam mogelijk te maken. Onze Train Managers heten u welkom, dragen zorg voor uw veiligheid, beantwoorden al uw vragen en helpen u in geval van problemen onderweg.

Voor de veiligheid van alle reizigers  herinneren wij u eraan dat u uiterlijk 2 minuten vóór vertrek op het perron dient te zijn. Na dit tijdstip kan u de toegang tot de trein worden ontzegd.

Om rustig te kunnen instappen, raden wij u aan 20 minuten  vóór vertrek op het station aanwezig te zijn.

Welcome to Thalys
adulte consultant son téléphone portable

Maak gebruik van de wifi+ aan boord

Profiteer van een snellere wifi en meer data om te surfen naar uw favoriete websites, communiceer met uw online community of werk gewoon door. Benut uw reistijd optimaal en blijf online!

Al onze treinen zijn uitgerust met gratis wifi voor al onze reizigers.

Hoe maakt u verbinding met de wifi aan boord van onze treinen?

Heel eenvoudig: bezoek het ThalysNet-portaal. Ga naar de homepage www.thalysnet.com en klik op de knop "Verbinding maken met wifi". U hoeft u niet te identificeren en ook geen gebruikersaccount aan te maken; u heeft direct toegang tot het internet met één enkele klik.

Wifi+ aan boord: een technologisch hoogstandje

De beschikbaarheid van de wifi-service hangt af van de technische omstandigheden van de dag.  Het kan voorkomen dat de verbinding wordt onderbroken en dat  heeft dan te maken met zones die minder goed worden gedekt door de netwerken 3G en 4G.

Omdat onze topsnelheid op 300 km/uur ligt, blijft de wifi aan boord echt een technologisch hoogstandje. Wij zijn verheugd en trots u deze service te kunnen bieden en danken u bij voorbaat voor uw geduld en begrip in het geval van onderbrekingen.

Bagageruimtes

Er zijn bagageruimtes voor u in onze treinen: plaats uw bagage in de ruimtes bij de ingangen van elk rijtuig of boven de stoelen.

Meer weten over ons bagagebeleid
 

Bagages
Travel as a family

Met het hele gezin reizen in Thalys

Met al uw huisgenoten instappen is nog nooit zo makkelijk geweest: kinderen jonger dan 12 jaar reizen altijd voor de miniprijs van € 15*.
Kinderen jonger dan 4 jaar kunnen zelfs gratis meereizen op uw schoot. Wel bent u verzekerd van een zitplaats voor uw kind als u een KID-ticket koopt. 

Baby-verschoonruimtes

Reist de baby met u mee? Maak u geen zorgen. Wij hebben aan alles gedacht. Voor de verzorging van de allerkleinsten  zijn in de rijtuigen 7, 17 en 27 een verschoontafel, een wasbak en een steker voor een zuigflesverwarmer voor u beschikbaar.

Begeleiding van kinderen jonger dan 18 jaar 

Elk minderjarig kind (jonger dan 18 jaar), al of niet onder begeleiding, reist onder de verantwoordelijkheid van zijn of haar ouders (of voogden of begeleiders aan wie de ouders het kind hebben toevertrouwd).

De ouders of voogden dienen bij de daartoe bevoegde, nationale autoriteiten zich ervan te verzekeren dat hun kind in het bezit is van de vereiste documenten om de grens te mogen oversteken.
Kinderen jonger dan 12 jaar mogen niet alleen aan boord van Thalys reizen.

*Seizoensbestemmingen uitgezonderd.