Storing bezig

Meer info

Uw statusberekening en uw voordelen

Naar de vorige pagina gaan

Rubriek : Mijn status

  1. Hoe kan ik Ledenpunten krijgen?

    U kunt Ledenpunten krijgen door Thalys-tickets te boeken of een abonnement te nemen.

  2. Wanneer worden de Ledenpunten bijgeschreven op mijn account?

    Uw Ledenpunten worden direct na uw aankoop van uw Thalys-tickets op uw account bijgeschreven.

  3. Ik heb mijn Thalys-nummer niet ingegeven bij het boeken. Hoe kan ik mijn Ledenpunten krijgen?

    U kunt contact opnemen met onze klantenservice, die uw ticket aan uw account zal verbinden.

  4. Wat is het verschil tussen Ledenpunten en Miles?

    Ledenpunten worden enkel gebruikt om uw status te berekenen, terwijl Miles de kern van het programma zijn, in te wisselen voor tal van producten en diensten van Thalys en haar partners.

  5. Waarop heb ik recht met mijn Ledenpunten?

    Ledenpunten zijn niet inwisselbaar, ze dienen enkel om uw status te berekenen.

  6. Hoe weet ik hoeveel Ledenpunten ik nodig heb om een hogere status te bereiken?

    Raadpleeg uw Ledenpuntensaldo rechtstreeks in uw My Thalys World-account.

  7. Hoe weet ik mijn Ledenpuntensaldo?

    Raadpleeg uw Ledenpuntensaldo rechtstreeks in uw My Thalys World-account.

  8. Hoe kan ik Ledenpunten krijgen?

    U kunt Ledenpunten krijgen door Thalys-tickets te boeken of een abonnement te nemen.

  9. Wat is een Ledenpunt?

    Elke euro die u uitgeeft, komt overeen met een Ledenpunt. Dus € 1 = 1 Ledenpunt. Het totaal van uw Ledenpunten bepaalt uw status bij My Thalys World

  10. Kan ik als Club of Club+ anderen uitnodigen in de Thalys-Lounges?

    Als Club of Club+ kunt u gasten meebrengen naar de Thalys-Lounges in Parijs en Brussel.

Hulp nodig?

Voor vragen of opmerkingen, aarzel niet om contact met ons op te nemen.