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Kids Connection – notre service d’accompagnement

Vos enfants voyagent seuls et en toute sécurité grâce à notre service Kids Connection.

En bref

Bénéficiez d'un tarif unique de 59€ entre Paris et Bruxelles.

Le service d’accompagnement Kids Connection comprend le voyage et la présence de l’accompagnateur pendant l’intégralité du trajet. Trilingue, celui-ci est formé pour animer le trajet d’enfants de 4 à 14 ans, mais a aussi comme rôle de veiller à leur sécurité et leur confort à bord du train.

Le service est disponible chaque vendredi et dimanche soir entre Paris et Bruxelles, pour la tranquillité des parents et le bien-être des enfants !

Les réservations sont actuellement ouvertes pour vos voyages jusqu’au 2 février 2020. Consultez les horaires.

 

Logo kids connection

Kids Connection : comment ça marche ?

Accompagnateur avec des enfants

Réservation

Réservez exclusivement par téléphone* au plus tard 14 jours avant le départ :

  • Depuis la France en appelant le +33 825 84 25 97 (0,40€/mn)
  • Depuis la Belgique en appelant le +32 70 66 77 88 (0,30€/mn)

La réservation doit être faite par carte bancaire.

Vous serez invité à compléter une fiche de renseignement disponible en ligne. Une fois le document rempli et réceptionné par nos services, vous recevrez le billet de votre enfant par e-mail comprenant la prestation de transport ainsi que le service d’accompagnement.

Le jour du voyage, à la gare, retrouvez l’accompagnateur Kids Connection face à la voie 7 à Paris-Nord ou au Point d’Information Thalys à Bruxelles-Midi, 30 minutes avant le départ du train.

* De 8h à 20h en semaine, de 9h à 16h30 le week-end et les jours fériés.

Modalités d'embarquement

Pour des raisons de sécurité, les enfants doivent être accompagnés d’un adulte jusqu’au départ du train et être munis de leur carte d’identité ainsi que de leur titre de transport.

Tout mineur résidant en France qui voyage depuis la France vers l’étranger sans être accompagné par au moins l’un de ses parents doit impérativement être muni, en plus de sa pièce d’identité, d’une Autorisation de Sortie du Territoire (AST) dûment complétée et signée ainsi que d’une copie de la pièce d’identité ou du passeport du parent ou tuteur légal signataire de l’AST. Le formulaire AST est disponible ici

Sans cette autorisation, votre enfant se verra refuser l'accès à bord pour des voyages au départ de Paris.

Une question ? Contactez-nous par mail à kidsconnection@thalys.com
 

Accompagnateur qui guide les enfants dans le train

Conditions du tarif

  • Nom du tarif : KIDS CONNECTION.
  • Offre combinant le service d'accompagnement et le voyage pour les enfants de 4 à 14 ans le jour du départ, entre Paris et Bruxelles.
  • Billet disponible en aller simple.
  • En Standard uniquement.
  • Non échangeable.
  • Remboursable à 50% jusqu’à 14 jours avant le départ.
  • Sous réserve de disponibilité.
  • Valable sur certains trains uniquement.

Consultez les conditions d'utilisation du service Kids Connection