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Points Membre

À chaque euro dépensé, cumulez des Points Membre qui définiront votre statut de fidélité.

Points Membre & Statuts

My Thalys World, ce sont 3 statuts : Explorer, Club et Club+.

Ces statuts sont acquis en fonction du nombre de Points Membre accumulés sur une période de 12 mois. 

1 € dépensé à l’achat d’un billet Thalys, d’un Frequent Pass ou d’un Premium Pass = 1 Point Membre.

Le cumul de vos Points Membre se fait automatiquement, dès votre inscription sur My Thalys World. Ils sont comptabilisés à l’achat d’un billet. Dans le cas où vous annulez ce billet, vos Points Membre seront décrédités.

 

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  • Comment se calcule le passage à un statut supérieur ?

Vous pouvez passer à un statut supérieur dès que vous atteignez le nombre de Points Membre nécessaires à l’entrée dans ce statut : 600 Points Membre pour Club et 5.000 Points Membre pour Club+. 

Ce statut est valable pour 12 mois à partir de sa date d’acquisition. Vous pouvez évidemment passer au statut supérieur pendant cette période.

Dans le cas où vous atteignez le statut supérieur grâce aux Points Membre cumulés à l’achat d’un billet mais que vous annulez celui-ci, vos points membres seront décrédités et vous retrouverez votre statut initial.

  • Comment se calcul le passage à un statut inférieur ?

Vous passez à un statut inférieur si, après les 12 mois suivants la date d’acquisition du statut Club ou Club+, vous n’avez pas maintenu le nombre de Points Membre nécessaire pour le conserver.

  • Comment garder son statut ?

Tout simplement en voyageant fréquemment, ce qui vous permet en tant que membre Club ou Club+ de maintenir vos Points Membre dans la fourchette de votre statut : entre 600 et 4999 Points pour les Club et à partir de 5.000 pour les Club+.