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Couple effectuant un achat en ligne

Quelques clics sur notre site ou via notre appli Thalys : vous voilà prêt à embarquer !

Réserver en ligne sur notre site ou via notre application est sans aucun doute la façon la plus simple d'acheter vos billets.

Réservez en ligne via thalys.com ou via notre application

  • Accessible 24h/24 et 7j/7
  • Transaction totalement sécurisée grâce au procédé de cryptage SSL V3 : 
    • Un cadenas situé au bas de la page indique que toute saisie d'informations bancaires sur thalys.com est entièrement sécurisée.
    • Les adresses utilisées commencent par https://, cela signifie que les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.
    • Le numéro de votre carte bancaire n'est pas conservé après votre transaction.
  • Un large choix de modes de paiement : Cartes bancaires émises en Belgique (Bancontact). Cartes de crédit Eurocard, Mastercard, Visa et American Express. ING Home'Pay, Dexia Banque, KBC et CBC online.
  • Possibilité de bénéficier de tous les avantages du billet digital : un seul support d'identification, consultation, échange et annulation simplifiés, information en cas de situation perturbée, etc.

Interruption de la réservation

Si vous avez déjà communiqué les informations relatives au paiement, contactez votre banque et vérifiez si une transaction a eu lieu. Si votre carte a été débitée, contactez-nous

Exit le papier, place au billet digital et à ses nombreux avantages !

Avec le billet au format digital, voyagez encore plus léger.

Simplifiez-vous la vie : plus besoin de vous rappeler où sont rangés vos tickets, ils sont toujours dans votre poche… plus précisément sur votre Smartphone ou votre carte digitale My Thalys World !

Avantages :

  • La réservation en ligne est simple, rapide et sécurisée.
  • Un support d’identification suffit lors du contrôle à bord : votre carte My Thalys World ou votre billet sur votre smartphone ou sur l'App mobile Thalys.
  • En quelques clics, vous pouvez échanger ou annuler votre billet. Vous recevez, si vous le souhaitez, un SMS avec vos informations de voyage : place dans le train, situations perturbées...
Adulte présentant un titre de transport dématérialisé

Réservez malin, réservez mobile !

  • Recevoir par SMS les infos pratiques sur votre voyage ? Il suffit de le demander !

Recevez toutes les informations de votre voyage par SMS :

  • des informations en cas de perturbation du trafic affectant votre train,
  • un rappel de votre place à bord avant le départ.

Pour être tenu informé : complétez votre numéro de téléphone lors de votre réservation. 

Si vous êtes membre My Thalys World, rendez-vous sur votre profil pour mettre à jour, si nécessaire, votre numéro de téléphone.

  • Appli Thalys : à télécharger si ce n’est pas encore fait !

Découvrez notre application pour réserver et gérer vos voyages en trains Thalys.

Vos avantages :

  • une réservation rapide et simplifiée,
  • une information en direct de l’état du trafic,
  • vos billets de train sont accessibles même hors connexion,
  • si vous êtes membre My Thalys World, connectez-vous directement et retrouvez l’intégralité de vos réservations, consultez le solde de vos Miles etc.

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