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Que signifie « place en surréservation » ?

La surréservation vise à compenser les désistements de voyageur en mettant à votre disposition quelques places supplémentaires (sous réserve de disponibilité à bord et sans garantie de place assise). En utilisant la surréservation, Thalys souhaite ainsi vous proposer davantage de possibilités de voyage et de flexibilité.

Si vous êtes en possession d’un billet en surréservation, nous vous invitons à vous présenter au Train Manager qui vous attribuera une place, dans la mesure de la disponibilité à bord.