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Rubrique : En gare

  1. Qu'est ce que le service My Driver by Thalys ?

    My Driver by Thalys est le service de réservation en ligne de taxis & chauffeurs privés pour vos déplacements depuis et vers la gare.

  2. Est-il possible d'utiliser des Miles pour accéder aux lounges ?

    Oui, en tant que membre Explorer, vous pouvez dépenser 300 Miles pour accéder aux lounges Thalys de Bruxelles Midi et Paris Nord.

  3. En tant que membre Club / Club+, puis-je inviter d'autres personnes à m'accompagner aux lounges Thalys?

    En tant que membre Club et Club+ vous pouvez venir accompagné dans les Lounges Thalys de Paris et Bruxelles.

  4. En tant que membre Club / Club+, puis-je inviter d'autres personnes à m'accompagner aux lounges Thalys?

    En tant que membres My Thalys World, vous pouvez accéder aux lounges de nos partenaires membres de l'alliance Railteam.

  5. Quelles sont les conditions d'accès aux Lounges Thalys ?

    Selon votre statut vous pouvez accéder à nos lounges Thalys à Paris Nord et Bruxelles Midi, sur présentation de votre carte de fidélité digitale.

  6. Je voudrais en savoir plus sur les gares et sur les services proposés

  7. Quels services sont proposés dans les Thalys Lounge&More de Bruxelles et Paris ?

    Pour rendre votre temps d’attente agréable avant ou après votre voyage à Bruxelles et Paris, Thalys vous propose de profiter du confort de ses Lounge&More.

  8. Dans quelles villes y a t-il des Lounges Thalys et quelles sont les conditions d'accès ?

    Thalys vous propose des espaces confortables pour vous détendre ou travailler avant ou après votre voyage. Découvrez ici les villes concernées et les conditions d'accès.

  9. Combien de temps avant le départ de mon train dois-je arriver ?

    Prévoyez une marge d'environ 30 minutes avant l'heure de départ prévue de votre Thalys.

  10. Comment puis-je rejoindre ou quitter la gare ?

    Découvrez les possibilités de réservation de taxi ou d'utilisation des transports en commun lorsque vous voyagez avec Thalys.

Besoin d'aide ?

Pour toute question ou remarque, n'hésitez pas à nous contacter.