Guide pratique du voyageur
Personne à mobilité réduite
Votre voyage à bord
Un espace est spécialement aménagé pour accueillir les personnes en fauteuil roulant dans les voitures 1, 11, 21. Des toilettes adaptées se trouvent à proximité.
Voir schéma voiture 1,11,21.
Réservation d’une assistance
Si vous désirez être assisté pour prendre place à bord, nous vous invitons à en faire part lors de votre réservation.
Vous pouvez également en informer votre gare de départ avant votre voyage en appelant le :
- En Belgique : +32 (0)2 528 28 28 (maximum 24h avant votre voyage)
- En France : +33 (0) 890 640 650 (maximum 48h avant votre voyage)
Ou sur www.accessibilite.sncf.com - Aux Pays-Bas : +31 (0) 30 235 78 22 (maximum 72h avant votre voyage)
- En Allemagne : +49 (0)1 805 512 512 du lundi au vendredi de 8.00 à 20.00 et le samedi de 8.00 à 14.00 (maximum 24h avant votre voyage)
Europcar
Notre partenaire Europcar tente de répondre efficacement aux attentes des personnes à mobilité réduite et de contribuer à améliorer leur vie quotidienne en mettant à leur disposition une offre complète. Europcar loue ainsi en France des véhicules équipés des principaux systèmes d’aide à la conduite ou au transfert.
Plus d’informations au + 33 (0)3 88 04 28 10 ou au + 33 (01) 60 94 22 60
