Guide pratique du voyageur

Les modes de paiement

Thalys.com accepte une large gamme de moyens de paiement.

Grâce au télépaiement sécurisé, vous pouvez régler votre billet avec :

  • les cartes bancaires émises en France;
  • les cartes de paiement étrangères émises par Eurocard, Mastercard et Visa;
  • les cartes à piste : Diner’s Club ou American Express;
  • la carte Cofinoga.

Thalys.com vous offre aussi la possibilité de régler votre titre de transport au moyen de la carte virtuelle.
Contactez votre établissement bancaire pour en connaître les conditions d'obtention.
Sur Thalys.com, vous pouvez utiliser ce mode de paiement lorsque vous avez choisi l’envoi gratuit par courrier ou bien le billet imprimé comme mode de livraison.

Vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement, faites votre réservation sur Thalys.com puis choisissez le paiement et retrait en gare. Vous aurez alors la possibilité de retirer votre billet avec les moyens de paiement suivants :

  • les cartes bancaires émises en France;
  • les cartes de paiement étrangères émises par Eurocard, Mastercard et Visa;
  • les cartes à piste Diner’s Club ou American Express;
  • les chèques bancaires;
  • les bons Voyage Thalys (seulement au guichet des gares Thalys).

Si vous ne commandez pas en ligne, vous pouvez également vous rendre dans l'un des points de vente Thalys et régler directement votre billet à l'aide d'un de ces moyens de paiement.

Sécurité

Commandez l’esprit tranquille avec www.thalys.com. Les données liées aux moyens de paiement sont protégées grâce au procédé de cryptage SSL V3 et le paiement est ainsi entièrement sécurisée.

La sécurisation est indiquée au moyen d'un cadenas situé au bas de la page qui indique que toute saisie d'informations bancaires sur Thalys.com est entièrement sécurisée.
Lors de votre paiement, les adresses utilisées commencent par https:// (le 's' signifiant sécurisé) : les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.
Ce protocole est utilisé par la plupart des banques et des acteurs majeurs de la vente en ligne. Il permet une protection optimum des numéros de cartes bancaires transmis par Internet.

Le numéro de carte bancaire n'est pas conservé dans l'historique des ventes du site ce qui constitue une protection supplémentaire.