Fahrschein erhalten
Ticketless - Sie sind so frei, Sie können ohne Fahrschein fahren!
Mit dem Thalys Ticketless-Service können Sie ohne Fahrschein aus Papier alle Thalys-Ziele erreichen.
- Nie mehr Fahrscheine am Bahnhof abholen, mit der Post erwarten oder ausdrucken müssen;
- erwerb über Thalys.com, im Reisebüro oder über das Call Center;
- bestätigung der Reservierung, des Umtauschs oder der Stornierung per E-Mail;
- SMS-Erinnerung zur Platzreservierung eine Stunde vor Abfahrt: Sie verpassen nie wieder Ihren Zug;
- E-Mail- und SMS-Benachrichtigung bei Störungen, die Ihren Zug betreffen;
- persönlicher Bereich „Mein Ticketless“ auf Thalys.com, in dem Sie Ihre Ticketless-Fahrten einsehen und einen Beleg ausdrucken können.
Registrierung im Ticketless-Service
Der Fahrschein kommt zu Ihnen nach Hause
Der Postversand für Fahrscheine, die Sie auf dieser Seite erworben haben, ist kostenfrei. Sie brauchen nirgendwo mehr hinzufahren, um Ihren Fahrschein in Empfang zu nehmen. Sie haben ihn umgehend in Ihrem Briefkasten.
Um sicherstellen zu können, dass Sie Ihren Fahrschein rechtzeitig erhalten, gibt es in unserem Reservierungssystem Buchungsfristen vor dem Abfahrtstermin.
Je nach Land belaufen sich diese auf folgenden Zeitraum:
- Belgien: bis 7 Tage vor Abfahrtstermin;
- Frankreich: bis 4 Tage vor Abfahrtstermin;
- Deutschland: bis 7 Tage vor Abfahrtstermin;
- Niederlande: bis 5 Tage vor Abfahrtstermin.
Sie haben Ihre Fahrscheine nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten.
Der ausgedruckte Fahrschein
Vergessen Sie lange Warteschlangen!Mit dem Service zum ausgedruckten Fahrschein können Sie Ihren Fahrschein direkt nach der Buchung oder später selber ausdrucken.
Unmittelbar auf Ihre Buchung hin wird Ihnen per E-Mail ein Code mitgeteilt, der aus der Fahrtnummer mit dem dazu gehörenden Namen besteht. Mit Hilfe dieses Codes können Sie sich die Einzelheiten zu Ihrer Reise anzeigen lassen und Ihren Fahrschein ausdrucken. Sie haben bis zur Abfahrt Ihres Thalys-Zuges Zugriff darauf.
Bei Verlust brauchen Sie ihn nur noch einmal auszudrucken.
Der ausgedruckte Fahrschein ist persönlich auf den Namen des Reisenden ausgestellt.
Bei Erstellung des ausgedruckten Fahrscheins müssen Sie den Namen, den Vornamen und das Geburtsdatum aller Reisenden angeben.
An Bord des Thalys wird der Train Manager Sie bei der Fahrscheinkontrolle bitten, sich auszuweisen.
Testen Sie den Ausdruck eines Thalys-Fahrscheins.Abholung am Bahnhof
Die über Thalys.com erworbenen Fahrscheine können in Frankreich am Bahnhof oder an den Selbstbedienungsterminals abgeholt werden.
Print and Go
Lernen Sie Print & Go kennen, den Tarif zum Selberdrucken, der für Fahrten zwischen Köln und Paris sowie Köln und Brüssel zur Verfügung steht. Sie entscheiden sich, doch nicht zu reisen? So lange Ihr Print & Go-Fahrschein nicht gedruckt ist, wird Ihnen der Reisepreis bis zum Abfahrtstermin Ihres Thalys in vollem Umfang erstattet. Danach erhalten Sie eine Erstattung in Höhe von 90 % des Fahrscheins, wenn er nicht ausgedruckt wurde.
Sobald der Fahrausweis ausgedruckt ist, ist ein Umtausch oder eine Erstattung nicht mehr möglich.
Der Print & Go-Tarif ist auf der Seite Thalys.com per Telebanking erhältlich.
Ganz praktisch: mit Ihrer Buchungsnummer wickeln Sie die Erstattung Ihres unbenutzten Print & Go-Fahrscheins direkt auf unserer Internetseite ab.
