Mijn reis
Mijn data
Mijn comfort

De dienstregeling raadplegen

Aanbiedingen & tarieven Plaats in Comfort 1

Gehandicapte reizigers aan boord van de Thalys-treinen
Personen met een handicap

Plaats in Comfort 1

Aan boord is er een speciaal aangepaste ruimte voor reizigers in een rolstoel, in de rijtuigen 1, 11 en 21.
De voor rolstoelen toegankelijke toiletten bevinden zich daar in de buurt.

Het kortingstarief voor gehandicapte reizigers is niet verkrijgbaar via internet. Vraag telefonisch of bij de verschillende verkooppunten (stations of reisbureaus) om informatie.

Als u hulp nodig hebt om aan boord van de trein te komen, breng dan uw vertrekstation ten minste 24 uur van te voren daarvan op de hoogte op een van de volgende nummers:

  • In België: +32 (0)2 224 52 39.
  • In Frankrijk: via de reserveringslijn voor tickets 36 35 (€ 0,35 p.m.). Het is voldoende als u deze wens kenbaar maakt op het moment dat u uw ticket koopt.
  • In Nederland: +31 (0) 30 235 78 22 (72 uur vóór vertrek).
  • In Duitsland: +49 (0)1 805 512 512 van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 en op zaterdag van 8.00 tot 14.00 (ten minste 24 uur vóór vertrek).

Voor meer comfort kunnen gehandicapte reizigers gebruik maken van speciale voordelen: assistentie in het station, persoonlijke ontvangst aan boord en verhuur van aangepaste auto's bij Europcar.

Traject

Comfort 1 Comfort 2

 

Voorwaarden van het tarief

Gebruik

  • Enkele reis.
  • Beschikbaar in Comfort 1.

Naverkoop

  • Eén keer omruilbaar voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalys-vertrekstation.
  • 100% terugbetaald voor het vertrek en tot één uur na het vertrek in het Thalys-vertrekstation.