Guide pratique du voyageur
Découvrez le Comfort 1
Transformez votre voyage en une expérience inoubliable. En Comfort 1, vous profitez d’avantages uniques.
Restauration à la place
Un service de restauration à la place inclus dans le prix de votre billet vous est offert en Comfort 1 (boissons incluses).
Les repas sont variés et accompagnés d’un choix de boisons chaudes ou froides.
Quelques repas végétariens sont également disponibles.
Selon le moment de la journée, notre personnel vous offrira :
- Entre Paris et Bruxelles :
- Un petit-déjeuner
: choix de boissons chaudes ou froides, croissants, fromage ou charcuterie, salade de fruits ou yaourt - Un en-cas
: choix de boissons, de sandwiches et de gâteaux - Un repas léger
: choix de boissons, entrée et assiette composée froides, pain et dessert.
- Un petit-déjeuner
- Au départ d’Amsterdam et de Cologne :
- Un petit-déjeuner : choix de boissons, croissants et yaourt
- Un repas léger : choix de boissons, assiette composée froides et pain
- Une collation
: choix de boissons, un sandwich ou des friandises sucrées ou salées.
- Un petit-déjeuner
- Entre Paris et Ostende et Paris et Liège via Mons :
- Un petit-déjeuner : choix de boissons chaudes ou froides, croissants, fromage ou charcuterie, salade de fruits ou yaourt
- Un repas léger : choix de boissons, entrée et assiette composée froides, pain et dessert.
- Un petit-déjeuner
Services complémentaires
- Un service de presse gratuit et multilingue est disponible dans tous les trains. Les titres sont choisis dans la langue de la gare de départ ainsi que dans celle d’arrivée.
Le dimanche, place à la détente avec notre sélection de magazines. - Un service de réservation de taxi à disposition.
Vous ne perdrez plus de temps ! Notre équipe à bord se charge de votre réservation de taxi et vous êtes pris en charge dés l’arrivée du train.
Un agent d’accueil vous attendra muni d’une pancarte Thalys.
Ce service est disponible à l'arrivée à :
- Paris : L’agent d’accueil est situé face aux voies 8 et 9. Les frais d’approche sont en moyenne de 12€.
Le montant de la course ainsi que les frais d’approche reste à votre charge. - Bruxelles : Au niveau 0, entre les voies 3/4 et 5/6. Sur l’une des 19 communes formant la Région de Bruxelles-Capitale, ainsi que sur les zones de Zellik et Diegem, une somme forfaitaire de 21 €, correspondant aux frais d’approche et au montant de la course, est à régler directement au chauffeur.
Pour toute autre destination, la somme à régler correspond au prix réel affiché au compteur (frais d’approche + montant de la course).
- Paris : L’agent d’accueil est situé face aux voies 8 et 9. Les frais d’approche sont en moyenne de 12€.
- Thalys devient votre bureau mobile avec ses prises électriques vous permettant d’utiliser et de recharger vos appareils électroniques durant votre voyage (voitures 2/12/22 et 3/13/23).
Afin d’y privilégier le calme, les voitures 1/11/21 n’en sont pas équipées. - Votre billet Comfort 1, c’est aussi votre passeport pour accéder au salon VIP de Cologne. Le DB Lounge accueille gracieusement les voyageurs munis d’un billet Thalys Comfort 1. Cet espace raffiné vous permet d’agrémenter votre attente en gare dans le plus grand confort.
